Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter är Picsform AB, org.nr 559604-9584. Kontakta oss på pics3d@picsform.se.

Vad vi samlar in

När du lägger en beställning samlar vi in ditt namn, din e-postadress, din leveransadress (gatuadress, postnummer och ort), eventuellt ditt telefonnummer och de detaljer du anger om din beställning. Om du laddar upp ett foto eller en teckning sparar vi filen så vi kan slutföra din utskrift. Om du skapar ett konto sparar vi även din e-postadress och ett hashat lösenord.

Varför vi samlar in det, och med vilken laglig grund

• Fullgörande av avtal: för att hantera betalning, tillverka och leverera din beställning, kontakta dig om den och ge dig inloggning och orderhistorik.
• Rättslig förpliktelse: för att uppfylla bokföringslagen, som kräver att vi sparar underlag för genomförda köp.
• Berättigat intresse: för att förhindra bedrägerier och missbruk av sajten.

Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.

Vem vi delar uppgifter med

Vi delar uppgifter med de underleverantörer som krävs för att driva butiken: Stripe (betalning), Google Workspace/Gmail (utskick av e-post, t.ex. orderbekräftelser och kontoverifiering), fraktbolag (för att leverera din beställning, då delar vi namn, adress och kontaktuppgifter) samt vår driftleverantör som lagrar databasen och uppladdade filer. De får bara den information de behöver för att utföra sin tjänst åt oss. Vi lämnar också ut uppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Överföring utanför EU/EES

Några av våra leverantörer (bland annat Stripe och Google) är baserade i USA och kan behandla uppgifter där. Sådan överföring sker enbart med giltiga skyddsåtgärder på plats, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC), i enlighet med GDPR.

Hur länge vi sparar det

• Orderuppgifter och betalunderlag sparas i 7 år efter utgången av det räkenskapsår då köpet gjordes, eftersom bokföringslagen kräver det.
• Uppladdade foton och teckningar sparas i 12 månader efter att din beställning är slutförd, ifall du behöver support eller en ny utskrift.
• Konton sparas tills du ber oss radera dem.

Du kan be oss radera dina uppgifter tidigare — se nedan. Uppgifter som vi är skyldiga att spara enligt lag kan vi dock inte radera i förtid.

Betalning

Kortbetalningar hanteras av Stripe, en extern betaltjänst. Dina kortuppgifter skickas direkt till Stripe och lagras aldrig av oss — vi ser bara att en betalning har genomförts.

Cookies

Vi använder ett fåtal cookies som krävs för inloggning och för att sajten ska fungera. Se en fullständig lista på vår cookiepolicy. Vi använder i dagsläget inga spårnings- eller annonscookies. Om det ändras uppdaterar vi den här policyn och frågar om ditt samtycke först.

Dina rättigheter (GDPR)

Eftersom vi verkar i Sverige har du enligt GDPR rätt att:

• begära ett registerutdrag — en kopia av de personuppgifter vi har om dig,
• be oss rätta felaktiga uppgifter,
• be oss radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd"),
• be oss begränsa behandlingen av dina uppgifter,
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
• få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format för att flytta dem till en annan tjänst (dataportabilitet).

Kontakta oss på e-postadressen nedan för att utöva någon av dessa rättigheter. Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt har du också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.

Kontakta oss

Frågor om den här policyn eller dina uppgifter? Mejla oss på pics3d@picsform.se.